消委會評6大機票格價網 KAYAK、Skyscanner、Cheapflights大比拼

消委會評6大機票格價網 KAYAK、Skyscanner、Cheapflights大比拼
消委會評6大機票格價網 KAYAK、Skyscanner、Cheapflights大比拼

消委會於今日公佈有關6大機票格價網的測試,當中包括「Skyscanner」「KAYAK」「Cheapflights」、「momondo」「DuckDuckLook」「Google Flights」,發現不同網站的機票價格可相差達一倍,近有網站顯示的平價機票或已售罄或不存在,情況叫人關注。

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6大機票格價網 Skyscanner最多平機票

近年,港人都愛自由行,機票在網上平台入手前,都會到格價網站望一望,今天消委會就評測了6大機票格價網,測試員搜尋來往香港及世界各地的經濟客位機票逾300次,每個網站搜尋機票最少50次。綜合而論以 Skyscanner在各方面表現最好,滿分5分中得3.5分,在35%的測試中,票價均屬「最低」。

例如測試員於6個機票格價網站搜尋來回濟洲機票,發現skyscanner票價最低 ($2,081),Cheapflights、KAYAK 和momondo的票價均為$2,536, 最貴為Google Flights($4,102),比skyscanner的貴近一倍。

Skyscanner 在機票價格方面優勝!
6大機票格價網 總評分
Skyscanner  3.5
KAYAK  3.5
Cheapflights 3
Momondo 3
DuckDuckLook 2.5
GOOGLE Flight 2

 

Skyscanner
KAYAK
Cheapflights
Momondo
DuckDuckLook
GOOGLE Flight

平機票只是假象!? KAYAK最不可靠

另外,消委會發現部份平價機票,雖在格價網站列出,但到了第三方網站卻不存在,叫人質疑有關機票格價網站列出的資料是否真實可靠。其中以KAYAK表現最不可靠,在17.3%的實試中,KAYAK所刊登的平價機票己於相關第三方購票網站已售罄或並不存在。另外,skyscanner及Google Flights於11%的實試中亦出現此情況,叫用戶失望而回。

機票格價網站的資料不盡可靠

留神票價與第三方網站售價不符

其次,消委會提醒用戶被在第三方購票網站購票時,需留意票價與機票格價網站票價是否一致。在這項測試中,Google Flights的表現最差,實試中第三方購票網站所顯示的票價較Google Flights高的比例高達41.5%。同樣情況亦出現在 skyscanner及momondo上,分別有30.8%及25.0%的比例。若用戶然未有留神,便可能「買貴」了。

Google Flights顯示票價與第三方網站售價不符

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